Cada uno de los códigos de error a continuación está relacionado con un problema específico. Seleccione el código que coincida con su mensaje de error para más información.
LL01
LL01 aparece cuando intenta recuperar sus datos de acceso usando el formulario '¿Olvidó su nombre de usuario o contraseña?' , pero no se puede enviar un código de restablecimiento. Esto sucede cuando no se puede verificar su dirección de correo electrónico o número de teléfono celular. Si recibe este código de error, póngase en Contacto con nosotros.
NPM01
NPM01 aparece cuando intenta hacer un retiro pero no hay un método de pago registrado en su cuenta. Si el problema continúa, visite ¿Qué significa NPM01? para más información.
ACTSTA
ACTSTA aparece cuando su cuenta está bloqueada. Si recibe esto, póngase en Contacto con nosotros.
